# Cómo ver en vivo quién está trabajando y dónde marcó

> Revisa en Asistencia › «En vivo» quién trabaja, quién está en colación, atrasado o ausente, dónde marcó cada persona y la línea de su día, desde el computador o el teléfono.

- URL: https://ibero.team/help/asistencia/asistencia-en-vivo
- Categoría: Asistencia › Configurar asistencia
- Disponible desde el plan Empresa
- Para: Administración
- Actualizado: 2026-10-18

## Respuesta breve

Abre Asistencia › «En vivo». Arriba ves cuántas personas están «Trabajando ahora», «En colación o pausa», «Atrasados sin marcar», «Ausentes» y las «Marcas para revisar»: toca uno para filtrar. Debajo están las personas con sus marcas, el mapa a su lado y la «Línea del día». Toca a una persona para verla en el mapa.

## Pasos

1. **Abre Asistencia › «En vivo».**
   Muestra hoy y se actualiza sola cada minuto. Con las flechas o el calendario a la derecha del título revisas otro día; «Actualizar» trae los cambios al instante.
2. **Toca un indicador para filtrar.**
   Los indicadores son «Trabajando ahora», «En colación o pausa», «Atrasados sin marcar» (en un día pasado, «Con atraso»), «Ausentes» y «Marcas para revisar». La lista y la línea del día muestran solo a esas personas; «Ver todos» quita el filtro.
3. **Revisa a cada persona en «Personas».**
   Cada fila muestra su foto con un anillo de color (verde si trabaja, amarillo en colación o pausa, rojo si está atrasada o ausente), su estado, su jornada y las marcas del día con hora, lugar y evidencia: «QR», «Terminal», foto o «Diferida». Las marcas para revisar llevan su motivo, como «Fuera del lugar» o «Sin autorización». La flecha de la fila abre la asistencia de la persona.
4. **Toca a una persona para verla en el mapa.**
   El mapa, al lado de la lista, resalta su foto y muestra su última marca y si quedó dentro de su lugar o a qué distancia. Sobre el mapa ves cuántas personas están en su lugar, fuera del lugar, sin ubicación y sin marcar; «Lugares», «Personas» y «Centrar» cambian lo que se dibuja. En el teléfono el mapa se abre con «Ver mapa».
5. **Baja hasta la «Línea del día».**
   Cada persona tiene una barra con su jornada pactada (borde punteado), lo trabajado en verde, la colación o pausa en amarillo, el atraso en rojo rayado y sus vacaciones o licencias. La línea roja marca la hora actual y cada punto es una marca; si está en naranja, tiene algo para revisar.

> **Un día sin jornadas**
> Si nadie tiene turno ni jornada ese día, como un domingo o un feriado, «En vivo» lo dice y lista al equipo, sin mapa ni línea. «Revisar planificación» te lleva a los turnos y jornadas.

Si tu empresa aún no registra un lugar de marcación, el espacio del mapa te invita a «Agregar un lugar» en Lugares y terminales.

Los motivos de revisión no anulan una marca: solo orientan la supervisión. Para corregir o justificar un día, abre la asistencia de la persona.

## Abrir en Iberoteam

- https://app.ibero.team/attendance

Probar en la demo (datos ficticios, sin cuenta): https://app.ibero.team/demo?view=attendance

## Preguntas frecuentes

### ¿Por qué una persona no aparece en el mapa?

El mapa ubica a cada persona en su última marca con ubicación o en el lugar del terminal donde marcó. Quien no ha marcado o marcó sin ubicación se cuenta sobre el mapa, pero no tiene punto.

### ¿Cada cuánto se actualiza?

Cada minuto, mientras la pestaña está abierta y a la vista. «Actualizar» trae los cambios al instante.

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