# Cómo ver y configurar las alertas de cada persona > Un triángulo junto al nombre avisa lo importante de cada persona: correo para los comprobantes de asistencia, vacaciones acumuladas, plazo fijo por vencer, permiso de trabajo, AFP o salud, datos de pago y firmas pendientes. El Resumen las reúne y cada una se puede apagar o ajustar. - URL: https://ibero.team/help/personas/alertas-de-personas - Categoría: Personas › Directorio - Disponible desde el plan Gratis - Para: Administración - Actualizado: 2026-10-17 ## Respuesta breve En «Directorio», un triángulo rojo o amarillo junto al nombre indica que la persona tiene alertas. Pasa el cursor, enfócalo con el teclado o tócalo para ver cada una con el enlace a donde se resuelve, y usa el filtro «Con alertas» para listar solo a esas personas. El Resumen las reúne en «Personas con alertas», con las graves primero, y la ficha las muestra junto a su estado. Al resolver el dato, la alerta desaparece en todas partes. En Configuración › «Alertas», administración puede desactivar cada alerta con «Mostrar esta alerta» y ajustar su umbral. ## Pasos 1. **Revisa «Personas con alertas» en el Resumen.** Muestra a quienes tienen alertas, con las graves primero y lo que pasa con cada una. «Ver en el directorio» abre el directorio filtrado «Con alertas». 2. **Abre «Directorio» y busca el triángulo junto al nombre.** Rojo es grave; amarillo, para revisar. Si la persona tiene varias alertas, el triángulo toma el color de la más grave. 3. **Pasa el cursor, enfoca o toca el triángulo.** Se abre la lista de alertas, cada una con su explicación y un enlace: «Agregar correo personal» abre los datos personales de la ficha y «Ver vacaciones» lleva a su saldo. Con el teclado, Enter entra a los enlaces y Escape los cierra. 4. **Filtra con «Con alertas» o «Con alertas graves».** El filtro está en la barra sobre la tabla y aparece cuando alguna persona tiene alertas. 5. **Ajusta las alertas en Configuración › «Alertas».** Marca o desmarca «Mostrar esta alerta» y, en las que tienen umbral, elige desde cuándo avisan («Avisar desde», «Avisar con» o «Avisar después de»). Pulsa «Guardar». Solo administración puede cambiarlas; el resto de la empresa ve los ajustes sin editarlos. ## Qué alertas hay - «Sin correo personal» (roja): la persona marca asistencia y no tiene correo personal en su ficha, así que no recibe los comprobantes de sus marcas (Res. Ex. N° 38 de la Dirección del Trabajo). Aplica a quien tiene jornada o turnos vigentes o marcó en los últimos 90 días, con cualquier vínculo; no a quien está excluido de la jornada (art. 22). También aparece en Asistencia › En vivo. - «Vacaciones acumuladas» (amarilla o roja): el saldo de vacaciones llega a dos períodos anuales, el máximo que permite acumular el art. 70 del Código del Trabajo. Un período son 15 días hábiles más el feriado progresivo de la persona. Aplica a contratos de trabajo en Chile; no a prestadores, EOR ni EST. - «Plazo fijo por vencer» (amarilla o roja): el contrato a plazo fijo vence dentro de 30 días (roja desde 7 días o si ya venció con la relación vigente), o le falta el vencimiento pactado. Recuerda que seguir trabajando tras el vencimiento, o una segunda renovación, lo convierte en indefinido (art. 159 N° 4). También avisa cuando termina un aprendizaje. - «Permiso de trabajo» (roja o amarilla): una persona extranjera con contrato de trabajo no tiene registrado el documento que la habilita para trabajar o lo tiene vencido (roja), o vence dentro de 30 días (amarilla). Es el mismo estado que muestra Cumplimiento › Trabajadores extranjeros, que usa ese umbral como «Por vencer». Solo la ven quienes gestionan la empresa. - «Sin AFP o salud» (roja): el contrato de trabajo vigente no tiene condiciones con AFP y salud, o cotiza en Isapre sin indicar cuál. Sin esos datos no se calcula la liquidación ni se declara en Previred y el LRE. - «Sin datos de pago» (amarilla): no tiene cuenta registrada en «Datos previsionales» y queda fuera del archivo de «Pago de sueldos». - «Firma pendiente» (amarilla): un documento de «Contrato y anexos» enviado a firma electrónica sigue sin firmar después de 7 días. En la columna «Vacaciones disponibles» del directorio (la agregas desde «Columnas»), un triángulo amarillo junto al número repite la alerta de vacaciones con su enlace «Ver vacaciones». A quien no tiene vacaciones, como un prestador sin vacaciones pactadas, la columna le muestra «No aplica», sin triángulo. ## Cuándo una alerta de vacaciones pasa a roja Con dos períodos acumulados, la empresa debe otorgar al menos el primero antes de que se complete el año que da derecho a un tercero. La alerta pasa a roja cuando faltan 60 días o menos para ese aniversario de la relación, o si la persona ya acumuló tres períodos. Su explicación dice el saldo, los días que debe tomar como mínimo y la fecha límite. ## Una sola fuente El directorio, la ficha, el Resumen y Cumplimiento leen las mismas alertas, así que sus números siempre coinciden. Al completar el dato (agregar el correo, indicar la Isapre, registrar el documento o la cuenta, firmar el anexo), la alerta desaparece en todas partes. El aviso de la ficha cuando un plazo fijo venció o le falta el vencimiento es la misma alerta. ## Ajustes de la empresa Todas las alertas vienen activas con el valor legal. En «Vacaciones acumuladas» puedes avisar antes, desde un período acumulado; la alerta roja sigue el límite legal de dos períodos. Cada cambio guarda quién lo hizo y cuándo. ## Abrir en Iberoteam - https://app.ibero.team - https://app.ibero.team/people - https://app.ibero.team/alerts - https://app.ibero.team/compliance/foreign-workers Probar en la demo (datos ficticios, sin cuenta): https://app.ibero.team/demo ## Preguntas frecuentes ### ¿Quién ve las alertas? Todas las personas con acceso a la empresa las ven en el directorio y en la ficha. Solo administración (propietario o administración) las configura. ### ¿Por qué una persona sin correo personal no tiene alerta? La alerta aplica solo a quien marca asistencia: con jornada o turnos vigentes, o con alguna marca en los últimos 90 días. Quien está excluido de la jornada (art. 22) no marca. Tampoco aparece si la empresa desactivó la alerta o su plan no incluye asistencia. ### ¿Las vacaciones pactadas de un prestador generan alerta? No. El máximo de dos períodos del art. 70 aplica a contratos de trabajo en Chile. ### ¿Por qué Cumplimiento ahora avisa «Por vencer» con 30 días? Usa el umbral de la alerta «Permiso de trabajo» de Configuración › «Alertas» (30 días por defecto), para que la pantalla y el triángulo del directorio cuenten lo mismo. Si la empresa necesita más anticipación, puede subirlo hasta 120 días. ## Relacionados - [Cómo poner al día el saldo de vacaciones de una persona](https://ibero.team/help/personas/poner-al-dia-saldo-vacaciones.md)