Guía paso a paso

Cómo activar y responder las solicitudes de ropa y EPP

Permite que tu equipo pida desde Mi trabajo la ropa o el EPP que se gastó, se perdió o no es de su talla, y entrégalo con su acta.

Actualizado el Para administraciónPlan Empresa

Respuesta breve

En Configuración › «Ropa y EPP» marca «Cada persona puede pedir ropa o EPP desde Mi trabajo» y pulsa «Guardar ajustes». Las solicitudes llegan a «Equipamiento» › «Ropa y EPP» › «Solicitudes»: «Entregar» registra la entrega con su acta y «Responder sin entregar» permite aprobarla para después o rechazarla con motivo.

Disponible desde el plan Empresa. Ver planes

La demo usa datos ficticios, no necesita cuenta y no guarda lo que hagas.

Paso a paso

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    Abre Configuración (la rueda junto a las notificaciones) › «Ropa y EPP».

    Marca «Cada persona puede pedir ropa o EPP desde Mi trabajo». Vienen apagadas de fábrica.

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    Elige cómo se confirma el acta por defecto y, si quieres, escribe el «Texto adicional del acta». Pulsa «Guardar ajustes».

    El texto adicional aparece en cada acta, por ejemplo para el cuidado del uniforme o su devolución. No sirve para pactar cobros ni descuentos.

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    En el catálogo, deja marcada «La persona lo puede pedir» en lo que se puede solicitar.

    Un casco o un arnés que asigna prevención de riesgos puede quedar fuera de las solicitudes.

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    Cuando llegue una solicitud, ábrela en la pestaña «Solicitudes».

    Recibes un aviso en la campana y, si lo activaste, por WhatsApp. La fila muestra la talla, la cantidad, el motivo y el comentario de la persona.

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    Pulsa «Entregar» para registrarla con su acta, o «Responder sin entregar» para «Aprobar y entregar después» o «Rechazar».

    Al rechazar, la persona ve el motivo. Un EPP que necesita para su trabajo no se puede negar.

Preguntas frecuentes

¿Quién recibe el aviso de una solicitud?

Quien es propietario o administra la empresa.

¿Qué pasa si archivo un artículo con solicitudes abiertas?

Se rechazan con el motivo «El artículo dejó de entregarse» y la persona recibe el aviso.

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