Guía paso a paso

Cómo hacer una denuncia de acoso o violencia y seguir tu caso

Denuncia desde Mi trabajo o con el enlace público de tu empresa, recibe tu comprobante con folio y sigue tu caso: medidas, decisión y quién investiga.

Actualizado el Para colaboradores

Respuesta breve

En Mi trabajo › «Canal de denuncias», pulsa «Hacer una denuncia» y sigue los pasos: qué pasó, a quién afecta, a quién denuncias, el relato y cómo seguir. Al enviar recibes el folio y el comprobante en PDF. Si prefieres hablar, usa «Prefiero contarlo en persona». Sin cuenta, usa el enlace público de tu empresa con un código a tu correo personal.

La demo usa datos ficticios, no necesita cuenta y no guarda lo que hagas.

Paso a paso

  1. 1

    Abre Mi trabajo › «Canal de denuncias» y pulsa «Hacer una denuncia».

    Lo que escribas se guarda como borrador en tu cuenta: la empresa no lo ve hasta que lo envías y se borra solo a los 30 días.

  2. 2

    Elige qué pasó, a quién afecta y a quién denuncias, y pulsa «Siguiente» en cada paso.

    Si no estás seguro de qué conducta es, elige «No estoy seguro». Puedes denunciar a más de una persona, de la empresa o externa. Si denuncias a quien representa a la empresa, la denuncia irá a la Dirección del Trabajo.

  3. 3

    Cuenta qué pasó con tus palabras y adjunta archivos si los tienes.

    Cuándo y dónde ocurrió, qué se dijo o se hizo y quién más lo vio. Puedes adjuntar hasta 5 archivos de 15 MB: capturas, correos o audios.

  4. 4

    Indica cómo seguir, revisa y pulsa «Enviar denuncia».

    Puedes pedir que la empresa derive la denuncia a la Dirección del Trabajo, elegir dónde recibir las notificaciones (tu correo personal; si lo cambias, te enviamos un código) y pedir atención psicológica, que es voluntaria.

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    Descarga tu comprobante y sigue tu caso desde «Mis denuncias».

    Ves la recepción, las medidas que te afectan, la decisión de la empresa y quién investiga. Desde ahí puedes «Agregar antecedentes», avisar que «Una medida no se está cumpliendo», pedir atención psicológica o desistirte con «Desistirme».

Sin cuenta de Iberoteam

Con el enlace público de tu empresa, escribe tu correo personal y pulsa «Enviar código». Con el código de 6 dígitos haces la denuncia con los mismos pasos y, más tarde, sigues tu caso con el mismo correo.

Aviso semestral

Cada semestre la empresa te informa sus canales de denuncia y los del Estado. Léelo en «Canal de denuncias» y pulsa «Marcar como leído»: queda la constancia de que lo recibiste.

Preguntas frecuentes

¿Mi jefatura sabrá que denuncié?

No por Iberoteam: los avisos no dicen de qué se tratan y la jefatura no ve tu caso. La persona denunciada no recibe nada hasta que quien investiga la cita.

¿Me llega algo por WhatsApp?

No. Los avisos del canal de denuncias salen solo en la campana de Iberoteam y en tu correo personal, con un texto genérico.

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