Respuesta breve
Abre el caso desde Cumplimiento › «Ley Karin». En «Lo que falta» registra de inmediato las medidas con «Registrar medida» (o «Sin medidas por ahora» con su motivo), la derivación psicológica si la persona la pidió y, dentro de 3 días hábiles, «Investigar o derivar». Descarga el aviso o la derivación en PDF, cárgalo en Mi DT y usa «Registrar el folio».
Paso a paso
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Abre Cumplimiento › «Ley Karin» y, en la tabla, el caso con «Abrir».
La tabla no muestra nombres: solo folio, tipo, etapa y el próximo plazo en verde, amarillo o rojo. Cada vez que alguien abre un caso queda registrado.
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En «Lo que falta», pulsa «Registrar medida».
Lo esperable es que la medida recaiga en la persona denunciada: separar espacios, redistribuir la jornada o cambiar la jefatura directa. Una medida sobre quien denunció solo se registra con su consentimiento escrito y conservando su remuneración. Si no corresponde ninguna, usa «Sin medidas por ahora» y explica por qué.
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Si la persona pidió atención psicológica, pulsa «Registrar la derivación».
Es voluntaria y se deriva al organismo administrador de la Ley 16.744 de la ficha de empresa el mismo día.
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Dentro de 3 días hábiles, pulsa «Investigar o derivar» y luego «Registrar decisión».
Si investigas, indica quién investiga; no puede ser parte del caso. Si alguna persona denunciada representa a la empresa (gerencia, administración o representante legal) o quien denunció lo pidió, la denuncia se deriva a la Dirección del Trabajo y la app no ofrece investigar.
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Descarga el «Aviso de inicio para la DT» o la «Derivación para la DT», cárgalo con «Trámite en Mi DT» y pulsa «Registrar el folio».
La sección «Dirección del Trabajo» del caso también ofrece la «Comunicación a quien denunció». La persona ve la decisión y quién investiga en su caso.
Denuncia de palabra
Si una persona pide «Prefiero contarlo en persona», la solicitud aparece en «Reuniones pedidas». En la reunión, «Levantar acta» abre «Registrar denuncia» con «De palabra» elegido en «Cómo llegó la denuncia»: al guardar, el acta queda en PDF con fecha y hora. Una denuncia que llegó por correo u otro canal de la empresa se registra igual, con «Por otro canal de la empresa» y la fecha y hora en que se recibió, desde la que corren los plazos. La persona la confirma en su pantalla con «Confirmo el acta» o la firma en papel («La persona la firmó en papel»).
Bitácora
Cada recepción, medida, decisión y anotación queda en la «Bitácora» con su fecha y su autor. Nada se borra ni se edita: una corrección es una anotación nueva con su motivo («Agregar anotación»).
Alertas
Quienes gestionan el canal reciben un aviso en la campana y por correo el día hábil anterior al vencimiento, el día del vencimiento y al vencer; la investigación, además, 5 días hábiles antes. Los avisos no dicen de qué se trata y nunca salen por WhatsApp.
Preguntas frecuentes
¿Se puede rechazar una denuncia?
No. La ley no admite un control de admisibilidad: si la denuncia está incompleta, se pide completarla. Solo termina por investigación, derivación o desistimiento escrito de la persona afectada.
¿Qué pasa si una persona del canal es la denunciada?
Queda fuera del caso: no lo ve ni recibe sus avisos. Lo gestiona otra persona con el permiso.
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